אנשים רוצים להרגיש שייכים לקהילה עם תפיסות ערכיות משותפות, ויש מותגים שמצאו את הדרך לספק את הפלטפורמה לכך באמצעות הגדרת ייעוד מיטיב (purpose) לעצמם. התמקדות בערכי הצרכן במקום בערכי המותג, תוך שמירה על אותנטיות, יכולים לצרוך ערך עסקי ממשי, בצד תועלת חברתית. למעשה, מותגים שלא יעשו את זה, עלולים לגלות שהם מאבדים את הרלוונטיות שלהם. כתבה שלי שפורסמה במגזין מדד המותגים של גלובס 2019
להורדת הכתבה בקובץ PDF יש להקליק על הקישור: