זאב רביד – שירלי קנטור https://shirleykantor.co.il אסטרטגיה עסקית - חברתית Wed, 12 Oct 2016 10:31:54 +0000 he-IL hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.2.9 ארגז כלים למיתוג אחריות תאגידית – רשמים מהסדנא https://shirleykantor.co.il/%d7%90%d7%a8%d7%92%d7%96-%d7%9b%d7%9c%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%9e%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%92-%d7%90%d7%97%d7%a8%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%aa%d7%90%d7%92%d7%99%d7%93%d7%99%d7%aa-%d7%a8%d7%a9%d7%9e/ https://shirleykantor.co.il/%d7%90%d7%a8%d7%92%d7%96-%d7%9b%d7%9c%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%9e%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%92-%d7%90%d7%97%d7%a8%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%aa%d7%90%d7%92%d7%99%d7%93%d7%99%d7%aa-%d7%a8%d7%a9%d7%9e/#respond Sat, 04 May 2013 20:45:06 +0000 http://shirleykantor.co.il/%d7%90%d7%a8%d7%92%d7%96-%d7%9b%d7%9c%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%9e%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%92-%d7%90%d7%97%d7%a8%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%aa%d7%90%d7%92%d7%99%d7%93%d7%99%d7%aa-%d7%a8%d7%a9%d7%9e/ חברות רבות מקיימות פעילות משמעותית בתחום האחריות התאגידית, אך אנשים מעטים בלבד יודעים על כך. כיצד ניתן למתג פעילות זו, כך שתשפיע לטובה על מוניטין המותג ועל האמון שנותנים בו? רשמים מהסדנא: כלים למיתוג האחריות התאגידית 23 מנהלי אחריות תאגידית, מנהלי שיווק ומנהלי מרקום השתתפו בסדנא הראשונה בנושא מיתוג האחריות התאגידית, שהתקיימה במרכז העסקים מוקף […]

הפוסט ארגז כלים למיתוג אחריות תאגידית – רשמים מהסדנא הופיע ראשון בשירלי קנטור

]]> חברות רבות מקיימות פעילות משמעותית בתחום האחריות התאגידית, אך אנשים מעטים בלבד יודעים על כך. כיצד ניתן למתג פעילות זו, כך שתשפיע לטובה על מוניטין המותג ועל האמון שנותנים בו? רשמים מהסדנא: כלים למיתוג האחריות התאגידית

זאב רביד שירלי קנטור - מנחי סדנת המיתוג

23 מנהלי אחריות תאגידית, מנהלי שיווק ומנהלי מרקום השתתפו בסדנא הראשונה בנושא מיתוג האחריות התאגידית, שהתקיימה במרכז העסקים מוקף השדות - קריפטון בכפר הירוק.

את הסדנא הנחו זאב רביד, מעצב ומומחה למיתוג, בעל נסיון רב-שנים בעולם הפרסום, יחד עם שירלי קנטור, יועצת אחריות תאגידית, המתמחה ביצירת ממשקים בין השיווק והאחריות התאגידית.

מיתוג האחריות התאגידית – לא מה שחשבנו

הסדנא הציגה גישה חדשה למיתוג האחריות התאגידית, והתבססה על שתי הנחות יסוד:

1: הצרכנים מעדיפים חברות אחראיות. על פי מחקרים בעולם ובישראל, חלקים גדלים והולכים בציבור מצפים מהחברות להתנהג בצורה הוגנת ואחראית, ואף מעדיפים מוצרים ושירותים של חברות שפועלות באחריות חברתית-סביבתית (בהינתן מחיר ואיכות דומים לחלופות ה"רגילות"). לכן כדאי לחברות שמתנהלות באחריות, ליידע את מחזיקי הענין שלהן לגבי זה.

2: מיתוג לא נקבע באמצעות מהלך פרסומי. המיתוג בעידן השקיפות והמדיה החברתית אינו מתבסס על המסרים שהחברה (או המותג) מעבירה באמצעות קמפיינים, כפי שהיה מקובל בעבר, אלא על האופן בו היא מתנהלת בפועל מול מחזיקי הענין שלה: יחס לעובדים, יחס לצרכנים, יחס לספקים וללקוחות, שמירה על איכות הסביבה. לכן חשוב לבטא את האחריות של החברה באמצעות הפעילות השוטפת, ובאמצעות תיקשור הפעילות האחראית בצורה בהירה ונגישה.

למעשה, לא מדובר במיתוג של פעילות האחריות התאגידית של החברה או של המותג, אלא במיתוגה של החברה עצמה (או של המותג) כאחראית והוגנת.

המיתוג רלוונטי גם לעובדי החברה וליתר מחזיקי הענין שלה, שמשפיעים באופן מתמיד על השיחה החברתית אודות החברה/מותג, ולכן משפיעים על יצירת הדימוי והמיתוג שלה.

עשו ואל תעשו – במיתוג האחריות התאגידית

בסדנא הוצגו מספר טעויות נפוצות שעושות חברות רבות המנסות למתג עצמן כאחראיות, למשל:

  • אי הלימה בין המסרים הערכיים שהן מעבירות (למשל, תיקשור התרומה שלהן לקהילה) לבין הדרך בה הן מתנהלת בפועל (למשל, יחס לא הוגן ללקוחות או יצירת זיהום סביבתי).
  • אי הנגשת מידע שמעניין את הלקוחות לגבי תהליכי ייצור ועבודה, או לגבי מרכיבי מוצר והשפעותיו.
  • הצנעת המידע על אחריות תאגידית במעמקי אתר האינטרנט של החברה, והצגתו באופן מעורפל ולא עובדתי.
  • שימוש בשפה עיצובית גנרית, לא קשורה למותג, ולא ברורה.

לאחר מכן הוצגו פתרונות לטעויות אלה, עם דוגמאות של חברות שעשו עבודת מיתוג ותיקשור נכונה.

 

הסדנא הבאה...

אם ברצונכם להישאר מעודכנים לגבי מועד הסדנא הבאה, או להזמין סדנא ייעודית לצוות שיווק של החברה בה אתם עובדים, אנא כתבו למייל shirleykantor@gmail.com

משתתפי סדנת מיתוג

הפוסט ארגז כלים למיתוג אחריות תאגידית – רשמים מהסדנא הופיע ראשון בשירלי קנטור

]]> https://shirleykantor.co.il/%d7%90%d7%a8%d7%92%d7%96-%d7%9b%d7%9c%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%9e%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%92-%d7%90%d7%97%d7%a8%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%aa%d7%90%d7%92%d7%99%d7%93%d7%99%d7%aa-%d7%a8%d7%a9%d7%9e/feed/ 0 המיתוג הוא הבוּסטר של האחריות התאגידית https://shirleykantor.co.il/%d7%94%d7%9e%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%92-%d7%94%d7%95%d7%90-%d7%94%d7%91%d7%95%d6%bc%d7%a1%d7%98%d7%a8-%d7%a9%d7%9c-%d7%94%d7%90%d7%97%d7%a8%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7%aa%d7%90%d7%92%d7%99%d7%93%d7%99/ https://shirleykantor.co.il/%d7%94%d7%9e%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%92-%d7%94%d7%95%d7%90-%d7%94%d7%91%d7%95%d6%bc%d7%a1%d7%98%d7%a8-%d7%a9%d7%9c-%d7%94%d7%90%d7%97%d7%a8%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7%aa%d7%90%d7%92%d7%99%d7%93%d7%99/#respond Sun, 07 Apr 2013 15:10:41 +0000 http://shirleykantor.co.il/%d7%94%d7%9e%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%92-%d7%94%d7%95%d7%90-%d7%94%d7%91%d7%95%d6%bc%d7%a1%d7%98%d7%a8-%d7%a9%d7%9c-%d7%94%d7%90%d7%97%d7%a8%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7%aa%d7%90%d7%92%d7%99%d7%93%d7%99/ מדוע חשוב למתג את האחריות התאגידית? האם נכון לעשות זאת גם אם הפעילות רק בראשית דרכה? האם יש טעם לחברות B2B למתג את הפעילות שלהן?  מהי הטעות הנפוצה במיתוג אחריות תאגידית? זאב רביד, מעצב ואיש מיתוג, משיב בקצרה אחרי 27 שנים של פעילות ענפה בענף הפרסום ועבודה עם המותגים הגדולים בישראל, זאב רביד מקדיש תשומת לב מיוחדת למיתוג […]

הפוסט המיתוג הוא הבוּסטר של האחריות התאגידית הופיע ראשון בשירלי קנטור

]]> מדוע חשוב למתג את האחריות התאגידית? האם נכון לעשות זאת גם אם הפעילות רק בראשית דרכה? האם יש טעם לחברות B2B למתג את הפעילות שלהן?  מהי הטעות הנפוצה במיתוג אחריות תאגידית? זאב רביד, מעצב ואיש מיתוג, משיב בקצרה

אחרי 27 שנים של פעילות ענפה בענף הפרסום ועבודה עם המותגים הגדולים בישראל, זאב רביד מקדיש תשומת לב מיוחדת למיתוג האחריות התאגידית.

לקראת הסדנא שינחה בנושא זה יחד איתי (שירלי קנטור. נעים מאוד) בסוף אפריל, הצגתי לו 5 שאלות קצרות על הנושא, והוא השיב כדרכו: קצר ולעניין.

לפרטים נוספים על הסדנא, הקליקו כאן.

עדכון: הסדנא הקרובה מלאה. אפשר להירשם לקבלת עדכון לקראת הסדנא הבאה.

מדוע חשוב למתג את תחום האחריות התאגידית?

אחריות תאגידית הוא תחום שברוב החברות נמצא עדיין בשוליים. כלומר, הוא לא בראש סדר העדיפויות של הנהלת החברה, ולפיכך, גם לא בראש של העובדים בתוך הארגון, וגם לא בראש של הצרכנים או הלקוחות. מיתוג של פעולות האחריות התאגידית, אם יעשה באופן בולט ומקצועי, יהיה booster לתחום הזה.

האם מיתוג אחריות תאגידית רלוונטי גם לחברות שאין להן תכנית מקיפה של אחריות תאגידית, או לחברות שהפעילות שלהן בתחום זה היא רק בתחילת הדרך?

כמובן שקודם צריך לעשות ורק אחר כך למתג, אבל לא כדאי להימנע ממיתוג רק בגלל שמדובר בפעילות בתחילת דרכה, מפני שמיתוג מביא לשיחה - ושיחה עשויה להביא לעשייה נוספת.

האם מיתוג אחריות תאגידית רלוונטי גם לחברות שאינן מוכרות מוצרים לצרכן הסופי, כגון חברות B2B?

בוודאי. לקוח B2B הוא אדם כמו כל לקוח אחר. הוא נושא את המסרים הלאה, ללקוחותיו שלו, למשפחתו, לחבריו, לחברה כולה. חשוב לזכור שבכל חברה יש עובדים, שגם הם נושאים את המסרים הלאה (במידה שהמסרים ברורים להם), ולכן המיתוג חשוב גם עבורם.

איזו טעות נפוצה אתה רואה בתקשורת שיווקית של חברות בהקשר של אחריות תאגידית?

אותה טעות שעושים במיתוג בכלל: חושבים שמיתוג = לוגו וצבע.

איזו חברה מיתגה את האחריות התאגידית שלה בצורה נכונה וטובה, לדעתך?

יש חברה שאני חושב שעשתה את זה נהדר, אבל אני אספר עליה בסדנא ב 30.4 😉

זאב רביד | מעצב ואיש מיתוג. מנהל תהליכים החל משלב האסטרטגיה ועד יישום מלא, הכולל עיצוב ובניית שפה מותגית, תוך התמקדות בתמצות וזיקוק מסרים. מלמד מיתוג במכון הטכנולוגי חולון HIT. עד לאחרונה מנהל חברת המיתוג של שלמור אבנון עמיחי Y&R

הפוסט המיתוג הוא הבוּסטר של האחריות התאגידית הופיע ראשון בשירלי קנטור

]]> https://shirleykantor.co.il/%d7%94%d7%9e%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%92-%d7%94%d7%95%d7%90-%d7%94%d7%91%d7%95%d6%bc%d7%a1%d7%98%d7%a8-%d7%a9%d7%9c-%d7%94%d7%90%d7%97%d7%a8%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%94%d7%aa%d7%90%d7%92%d7%99%d7%93%d7%99/feed/ 0 סדנא מקצועית: ארגז כלים למיתוג האחריות התאגידית https://shirleykantor.co.il/%d7%a1%d7%93%d7%a0%d7%90-%d7%9e%d7%a7%d7%a6%d7%95%d7%a2%d7%99%d7%aa-%d7%90%d7%a8%d7%92%d7%96-%d7%9b%d7%9c%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%9e%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%92-%d7%94%d7%90%d7%97%d7%a8%d7%99%d7%95%d7%aa/ https://shirleykantor.co.il/%d7%a1%d7%93%d7%a0%d7%90-%d7%9e%d7%a7%d7%a6%d7%95%d7%a2%d7%99%d7%aa-%d7%90%d7%a8%d7%92%d7%96-%d7%9b%d7%9c%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%9e%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%92-%d7%94%d7%90%d7%97%d7%a8%d7%99%d7%95%d7%aa/#respond Mon, 18 Mar 2013 18:11:00 +0000 http://shirleykantor.co.il/%d7%a1%d7%93%d7%a0%d7%90-%d7%9e%d7%a7%d7%a6%d7%95%d7%a2%d7%99%d7%aa-%d7%90%d7%a8%d7%92%d7%96-%d7%9b%d7%9c%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%9e%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%92-%d7%94%d7%90%d7%97%d7%a8%d7%99%d7%95%d7%aa/ חברות רבות מנהלות אחריות תאגידית באופן מקצועי, אך לא ממתגות אותה. בכך הן מחמיצות את הפוטנציאל להגדיל את המודעות לפעילות, ולחזק את האמון במותג ואת המוניטין שלו - בתוך הארגון ומחוצה לו. בסדנא נעסוק בעקרונות המרכזיים של מיתוג האחריות התאגידית. מנחים: זאב רביד ושירלי קנטור עדכון: הסדנא הקרובה מלאה. אפשר להירשם לקבלת עדכון לקראת הסדנא […]

הפוסט סדנא מקצועית: ארגז כלים למיתוג האחריות התאגידית הופיע ראשון בשירלי קנטור

]]> חברות רבות מנהלות אחריות תאגידית באופן מקצועי, אך לא ממתגות אותה. בכך הן מחמיצות את הפוטנציאל להגדיל את המודעות לפעילות, ולחזק את האמון במותג ואת המוניטין שלו - בתוך הארגון ומחוצה לו. בסדנא נעסוק בעקרונות המרכזיים של מיתוג האחריות התאגידית. מנחים: זאב רביד ושירלי קנטור

עדכון: הסדנא הקרובה מלאה. אפשר להירשם לקבלת עדכון לקראת הסדנא הבאה

על מנחי הסדנא:

זאב רביד | מעצב ואיש מיתוג עתיר נסיון. מנהל תהליכים משלב האסטרטגיה ועד יישום מלא, הכולל עיצוב ובניית שפה מותגית, תוך התמקדות בתמצות וזיקוק מסרים. מלמד מיתוג במכון הטכנולוגי חולון HIT. עד לאחרונה מנהל חברת המיתוג של שלמור אבנון עמיחי Y&R 

חמש שאלות לזאב רביד על מיתוג אחריות תאגידית לקריאה הקליקו כאן

שירלי קנטור שני | מלווה חברות גדולות בתהליכי פיתוח ויישום של אסטרטגיית אחריות תאגידית, תכניות השקעה חברתית (דגל חברתי), שיווק עם מטרה חברתית, ודיאלוג עם מחזיקי ענין. עוסקת בתחום האחריות התאגידית מזה 12 שנה. בעבר ניהלה את ארגון עמיתי מעלה, ועבדה בתפקידי הסברה ושיווק בארגונים חברתיים.

להרשמה: shirleykantor@gmail.com

מספר המקומות בסדנא מוגבל. נותר מספר מצומצם של מקומות.

הפוסט סדנא מקצועית: ארגז כלים למיתוג האחריות התאגידית הופיע ראשון בשירלי קנטור

]]> https://shirleykantor.co.il/%d7%a1%d7%93%d7%a0%d7%90-%d7%9e%d7%a7%d7%a6%d7%95%d7%a2%d7%99%d7%aa-%d7%90%d7%a8%d7%92%d7%96-%d7%9b%d7%9c%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%9e%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%92-%d7%94%d7%90%d7%97%d7%a8%d7%99%d7%95%d7%aa/feed/ 0