מותג מחפש משמעות – מתוך מדד המותגים של גלובס 2019

מותג מחפש משמעות – מתוך מדד המותגים של גלובס 2019

מחבר שירלי קנטור, עם 0 תגובות, קטגוריה: מותגים ושיווק, תגיות: , , , , , ,
אנשים רוצים להרגיש שייכים לקהילה עם תפיסות ערכיות משותפות, ויש מותגים שמצאו את הדרך לספק את הפלטפורמה לכך באמצעות הגדרת ייעוד מיטיב (purpose) לעצמם. התמקדות בערכי הצרכן במקום בערכי המותג, תוך שמירה על אותנטיות, יכולים לצרוך ערך עסקי ממשי, בצד תועלת חברתית. למעשה, מותגים שלא יעשו א ...

לקריאה נוספת
הדרך הנכונה לשת”פ בין עסקים וקהילה – מאמר דעה בגלובס בעקבות משבר

הדרך הנכונה לשת”פ בין עסקים וקהילה – מאמר דעה בגלובס בעקבות משבר

מחבר שירלי קנטור, עם 0 תגובות, קטגוריה: מותגים ושיווק, קשרי קהילה, תגיות: , , , , ,
לאחרונה נחשף בגלובס מקרה בו המיזם החברתי TOM טען כי חברת איקאה (באמצעות משרד הפרסום מקאן תל אביב) השתמשה ברעיון שהארגון פיתח, מבלי שנתנה לו קרדיט. הכתבה חשפה חלק מהאתגרים הכרוכים בניהול שיתוף פעולה בין גוף חברתי לגוף עסקי. בתגובה, התבקשתי ע"י מערכת גלובס לכתוב מאמר דעה על היחסים ...

לקריאה נוספת
אני והמותג נשנה את העולם. מתוך מדד המותגים של גלובס

אני והמותג נשנה את העולם. מתוך מדד המותגים של גלובס

מחבר שירלי קנטור, עם 0 תגובות, קטגוריה: מותגים ושיווק, תגיות: , , , , , , , , , , , , , ,
אקטיביזם חברתי מסתמן כנתיב צמיחה חדש למותגים בעידן הנוכחי, שבו השיח הציבורי מתחולל בעוצמה ברשתות החברתיות וגולש מהן למרחב הפיזי. מותגים בולטים כמו airbnb ובן & ג'ריס מביעים עמדות ערכיות ופועלים לקדם אג'נדות שאינן בקונצנזוס, תוך שהם רותמים את הציבור ולעתים מצליחים להביא לשינו ...

לקריאה נוספת
להט”ב ואחריות תאגידית – פוסט שלישי: שיווק, שירות, קהילה

להט”ב ואחריות תאגידית – פוסט שלישי: שיווק, שירות, קהילה

מחבר שירלי קנטור, עם 0 תגובות, קטגוריה: מותגים ושיווק, תגיות: , , , , , , , , , , ,
משנה לשנה גדל מספר החברות בארץ ובעולם שמבטאות את תמיכתן בקהילה הגאה במסגרת אירועי מצעד הגאווה, וזו מגמה משמחת. אבל חשוב יותר לראות את התמיכה הזו באה לידי ביטוי בשגרה העסקית, ובפרט בתקשורת שיווקית אינקלוסיבית ובשירות אינקלוסיבי. מהן ההזדמנויות העסקיות, מה האתגרים התדמיתיים, ...

לקריאה נוספת
ראיון בגלובס על ההתמודדות חברות עם משבר אמון לקוחות

ראיון בגלובס על ההתמודדות חברות עם משבר אמון לקוחות

מחבר שירלי קנטור, עם 0 תגובות, קטגוריה: מה חדש, מותגים ושיווק, תגיות: , , , , , ,
שירלי קנטור בכתבה של שני מוזס במדור 'נתח שוק' על שינוי הגישה הנדרש מרשתות קמעונאיות ומחברות בכלל, ביחס לתלונות של לקוחות וביחס למשברי אמון. || "החוקים השתנו: הצרכן מצפה שתגיד 'דוגרי, קרתה תקלה'". קישור לכתבה המלאה בנתח שוק, גלובס 29.5.18 ראיון עם צביקה ביידא, סמנכ"ל שירות שופרסל וש ...

לקריאה נוספת
1 2