להט”ב ואחריות תאגידית – פוסט שלישי: שיווק, שירות, קהילה

להט”ב ואחריות תאגידית – פוסט שלישי: שיווק, שירות, קהילה

מחבר שירלי קנטור, עם 0 תגובות, קטגוריה: מותגים ושיווק, תגיות: , , , , , , , , , , ,
משנה לשנה גדל מספר החברות בארץ ובעולם שמבטאות את תמיכתן בקהילה הגאה במסגרת אירועי מצעד הגאווה, וזו מגמה משמחת. אבל חשוב יותר לראות את התמיכה הזו באה לידי ביטוי בשגרה העסקית, ובפרט בתקשורת שיווקית אינקלוסיבית ובשירות אינקלוסיבי. מהן ההזדמנויות העסקיות, מה האתגרים התדמיתיים, ...

לקריאה נוספת
ראיון בגלובס על ההתמודדות חברות עם משבר אמון לקוחות

ראיון בגלובס על ההתמודדות חברות עם משבר אמון לקוחות

מחבר שירלי קנטור, עם 0 תגובות, קטגוריה: מה חדש, מותגים ושיווק, תגיות: , , , , , ,
שירלי קנטור בכתבה של שני מוזס במדור 'נתח שוק' על שינוי הגישה הנדרש מרשתות קמעונאיות ומחברות בכלל, ביחס לתלונות של לקוחות וביחס למשברי אמון. || "החוקים השתנו: הצרכן מצפה שתגיד 'דוגרי, קרתה תקלה'". קישור לכתבה המלאה בנתח שוק, גלובס 29.5.18 ראיון עם צביקה ביידא, סמנכ"ל שירות שופרסל וש ...

לקריאה נוספת
ראיון בגלובס על הפחד של חברות לבטא עמדה פוליטית

ראיון בגלובס על הפחד של חברות לבטא עמדה פוליטית

מחבר שירלי קנטור, עם 0 תגובות, קטגוריה: מה חדש, תגיות: , , ,
שירלי קנטור היא בין המרואיינים לכתבה של ענת ביין ליבוביץ, שהתפרסמה במדור 'נתח שוק' בגלובס, ועסקה בנקיטת עמדה חברתית-פוליטית של חברות. למה בארה"ב כן ובישראל לא? קישור לכתבה המלאה 5.3.18 || מתוך הכתבה: מפחדים לדבר (השיח כאן אלים) שירלי קנטור, יועצת לאסטרטגיה עסקית-חברתית לשיווק ...

לקריאה נוספת
שתי הערות לראיון איתי, שהתפרסם בגלובס

שתי הערות לראיון איתי, שהתפרסם בגלובס

מחבר שירלי קנטור, עם 0 תגובות, קטגוריה: אחריות תאגידית, תגיות: , ,
לקח לי יומיים לצאת מההלם של הכתבה ב'נתח שוק' של גלובס. אז קודם כל, תודה מעומק הלב לכל האנשים שפירגנו לי בפרטי ובפייסבוק. לקבל כל כך הרבה הערכה בבת אחת - זה קצת מטלטל. אחרי שהתעשתתי, וגם אחרי שקראתי את הטוקבקים הציניים בגלובס, אני רוצה לגעת בשתי נקודות שקשורות לכתבה: (1) התפקיד של י ...

לקריאה נוספת
ראיון של ענת ביין-לובוביץ’ עם שירלי קנטור ב’נתח שוק’, גלובס

ראיון של ענת ביין-לובוביץ’ עם שירלי קנטור ב’נתח שוק’, גלובס

מחבר שירלי קנטור, עם 0 תגובות, קטגוריה: מה חדש, מותגים ושיווק, תגיות: , ,
"מנהלי שיווק מבינים היום שהם צריכים לפתח רדאר חברתי" על הכוחות הפנימיים והחיצוניים שמביאים מנהלי שיווק לאמץ נקודת מבט חברתית בעבודת השיווק והפרסום, על אחריות חברתית ואתית של מנהלי דיגיטל, ועל ההשפעה של כח צרכני ושל מסחר קהילתי. לקריאת הכתבה שהתפרסמה בגלובס 17.8.17: http://www.glob ...

לקריאה נוספת