האם יש צורך להגן על הצרכן הישראלי?

האם יש צורך להגן על הצרכן הישראלי?

מחבר שירלי קנטור, עם 0 תגובות, קטגוריה: מותגים ושיווק, תגיות: , , , ,
נדמה שהמחאה החברתית ואפשרויות הפעילות בפייסבוק - שינו את מערכת היחסים בין הצרכנים לחברות, והפכו את הצרכנים לחזקים הרבה יותר מבעבר. מדוע, אם כן, יש ארגונים הדורשים להכביד את הרגולציה להגנת הצרכן? רשמים מכנס יום הצרכן הבינלאומי באיגוד לשכות המסחר לרגל היום הבינלאומי לזכויות ...

לקריאה נוספת
בראץ או ברבי: מי מהן קשובה יותר לילדות חולות סרטן?

בראץ או ברבי: מי מהן קשובה יותר לילדות חולות סרטן?

מחבר שירלי קנטור, עם 0 תגובות, קטגוריה: מותגים ושיווק, תגיות: , , , , , , ,
בזמן שחברת הצעצועים Mattel התעלמה מבקשותיהם של ילדות חולות סרטן והוריהן לייצר בובת ברבי קרחת, החברה המתחרה, MGA, הרימה את הכפפה ופיתחה בזריזות בובות בראץ קרחות. בקשות של צרכנים יכולות לסמן לחברות את המוצר או השירות הבא, אז למה לא להקשיב להם? גם במציאות הטכנולוגית של ימינו, בובות ...

לקריאה נוספת
מה עושים כשהזדמנות עסקית מתנגשת בערכי המותג? מקרה אמיתי

מה עושים כשהזדמנות עסקית מתנגשת בערכי המותג? מקרה אמיתי

מחבר שירלי קנטור, עם 0 תגובות, קטגוריה: מותגים ושיווק, תגיות: , , , , , , , ,
הצרכניות הנאמנות של מותג הקוסמטיקה האמריקאי Urban Decay הזדעזעו לגלות שכדי להיכנס לשוק הסיני, מנהלי המותג מאפשרים לנסות את המוצרים על בעלי חיים – פעילות הסותרת את הערכים החברתיים של המותג. התוצאות לא אחרו לבוא המותג שאכפת לו מותג הקוסמטיקה האמריקאי Urban Decay נוצר בארה"ב בשנת 1996, ...

לקריאה נוספת
אל תשפכו את דירוג מעלה יחד עם מי הביקורת

אל תשפכו את דירוג מעלה יחד עם מי הביקורת

מחבר שירלי קנטור, עם 0 תגובות, קטגוריה: אחריות תאגידית, תגיות: ,
הורדת הפרופיל התקשורתי של דירוג מעלה עלולה לפגוע במיצוב שלו במגזר העסקי, ולהקטין את האטרקטיביות שלו לחברות. האם יש דרך אחרת להתמודד עם הביקורת הציבורית על הדירוג? הצעה לשינוי מדירוג נוצץ – לכלי עבודה אפרורי ארגון מעלה ניסח השנה מחדש את הכותרת של דירוג מעלה: לא עוד 'החברות ...

לקריאה נוספת
מוניטין, ניהול משברים, ואחריות תאגידית – תובנות מכנס בניו יורק

מוניטין, ניהול משברים, ואחריות תאגידית – תובנות מכנס בניו יורק

מחבר שירלי קנטור, עם 0 תגובות, קטגוריה: אחריות תאגידית, תגיות: , , , , , , , ,
אבחנות על הקשר ההדוק בין אחריות תאגידית, שימור מוניטין וניהול משברים, כפי שהוצגו על ידי סמנכ"לי תקשורת של התאגידים הגדולים בארה"ב, בכנס 'שימור מוניטין, ותקשורת בזמן משבר' שהתקיים בניו יורק בראשית חודש מרץ 2012 הקשר בין מוניטין ואחריות תאגידית הוא כמעט טריוויאלי, ויש לו גם תיק ...

לקריאה נוספת
1 2 3 4 5 6